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请问2024-06-17 10:00 ~ 10:10 期间公众号模板消息发送是否存在问题?

2024-06-17 10:00 ~ 10:10 期间,我这边的公众号调用模板消息接口投递消息发送任务,大部分消息的回执没有迅速返回。

而在 10:10 时微信后端调用我方回调接口请求量激增,触发了我方的接口限流和熔断。

排查了 10:10 ~ 10:12 期间的激增的请求,都是前几分钟所发起的消息发送的回调。

请腾讯这边官方说明和解释一下是否当时存在问题。

此消息延迟已经造成我方业务功能不正常,造成了一定的损失。

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2 个回答

  • 聪了个颖🍖
    聪了个颖🍖
    06-18

    已经查到了,是模板消息的抽检导致的问题。

    这个对消息接入方不友好,一方面印象用户体验(消息延迟),另一方面会淤积请求后集中发送,腾讯过来的回调会有将回调接口打挂的风险。

    模板消息已经在申请的时候提交审核了,为什么还要抽检呢?

    06-18
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  • 朱兆恩(易做图)
    朱兆恩(易做图)
    06-18

    信息模板现在基本上订阅1次用1次。

    你可以记录一下,是否有人及时订阅

    06-18
    有用
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