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如题，其它资料均填写了，但到最后提交时显示不支持找回！
1 个回答
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你好，线下找回：
一、需要通过提交工单申请：
工单所需材料：
1、公众号(邮箱或ID)：
2、注册时提供的营业执照：
3、法人资料（法人身份证正反面照片）：
4、需要绑定的新邮箱（未绑定个人微信/公众平台的邮箱）：
5、申请找回帐号的书面说明（需填写申请原因、及加盖主体公章）：
附注：申请找回帐号的书面说明模板（https://file.service.qq.com/user-files/uploads/201804/9ec0f6abc272215445158f439875b52a.jpg ）
准备好材料后打开找回帐号网址QQ扫码提供材料（复制链接到浏览器上打开：https://kf.qq.com/bills/170922selfsam1e2e932.html）
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
尊敬的用户您好，这尊敬的用户您好，这里是腾讯公司后台工作人员，关于您反馈公众号帐号找回的问题，企业主体类型（非个体工商户）帐号号暂不支持人工找回，请在官网自行进行找回。操作步骤：官网：mp.weixin.qq.com登录页面点击“找回帐号或密码-找回帐号”，然后根据页面提示操作。感谢您的支持，祝：生活愉快，万事顺心！
客服工号：10056
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一、需要通过提交工单申请：
工单所需材料：
1、公众号(邮箱或ID)：
2、注册时提供的营业执照：
3、法人资料（法人身份证正反面照片）：
4、需要绑定的新邮箱（未绑定个人微信/公众平台的邮箱）：
5、申请找回帐号的书面说明（需填写申请原因、及加盖主体公章）：
附注：申请找回帐号的书面说明模板（https://file.service.qq.com/user-files/uploads/201804/9ec0f6abc272215445158f439875b52a.jpg ）
准备好材料后打开找回帐号网址QQ扫码提供材料（复制链接到浏览器上打开：https://kf.qq.com/bills/170922selfsam1e2e932.html）
尊敬的用户您好，这尊敬的用户您好，这里是腾讯公司后台工作人员，关于您反馈公众号帐号找回的问题，企业主体类型（非个体工商户）帐号号暂不支持人工找回，请在官网自行进行找回。操作步骤：官网：mp.weixin.qq.com登录页面点击“找回帐号或密码-找回帐号”，然后根据页面提示操作。感谢您的支持，祝：生活愉快，万事顺心！客服工号：10056