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用户授权时出现getUserProfile:fail getUserAvatarInfo fail?

用户在小程序授权时出现如下提示,并且无法正常获得用户的授权信息:

getUserProfile:fail

getUserAvatarInfo fail 

查到有类似情况:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002a61b564be8c8fc9cc4d7b56c00 当时的回复是需要用户在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角上报日志,还请问一下目前这个问题有没有进一步的解决办法

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2 个回答

  • 微笑的鱼
    微笑的鱼
    2022-06-01

    请问这个问题解决了吗?

    2022-06-01
    有用
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  • jing
    jing
    2022-04-19

    是开发者吗?今天也遇到,把登录账号加入小程序开发者就正常

    2022-04-19
    有用
    回复 1
    • Irene🦭
      Irene🦭
      2022-04-19
      是普通用户,所以就很尴尬
      2022-04-19
      回复
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