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视频号无法配置企业微信人员，这个状态什么时候能够恢复？或者后面会不会开发出别的方式进行配置？

视频号无法配置企业微信人员，这个状态什么时候能够恢复？或者后面会不会开发出别的方式进行配置？

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2 个回答

  • Hank
    Hank
    2023-08-21

    【添加企微】因视频号功能调整，视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。如果视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑，该视频号将可以继续使用「添加企业微信」功能。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com

    【主页/直播间客服】因视频号功能调整，「微信客服」在视频号中，将用于提高视频号小店的沟通效率，仅支持开通了视频号小店的账号使用。在视频号小店接入微信客服后，将默认同步在视频号主页、直播间接入。如果企业需要继续在视频号使用「微信客服」，可以在开通视频号小店后使用。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com


    2023-08-21
    有用 1
    回复 4
    • 哄哄
      哄哄
      2023-08-22
      为什么要调整啊。公司5个视频号，每个号都去开通小店吗？ 昨天试了，说一个公司营业执照 开店数量已达上限，无法开通新店。这不就堵死了吗？
      2023-08-22
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    • Hank
      Hank
      2023-08-23回复哄哄
      你可以开通企业店 加入优选联盟 其他的视频号可以带你这个店铺的产品
      2023-08-23
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    • 哄哄
      哄哄
      2023-08-23回复Hank
      现在就是这样！但是视频号的用户咨询不会到企业店那边去。没有了视频号微信客服，怎么承接用户在这个视频号发起的咨询？
      2023-08-23
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    • 哄哄
      哄哄
      2023-08-23
      一个公司主体 6个以上分专业的视频号，总不能每个视频号都去开店吧？ 改得乱七八糟的，都不知道怎么安排人员去处理做事
      2023-08-23
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  • 哄哄
    哄哄
    2023-08-22

    接下来你会遇到的问题：

    让你去把视频号开通小店，然后提示公司营业执照开店数量已达上限，无法开通新店，然后就堵死在这里的。

    这就是微信团队在做的事情！！！ 给大家添堵，让你无法好好做生意！

    每天心里都在问候 视频号团队

    2023-08-22
    有用
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