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小程序提交投诉，没有产生纠纷单记录和事件回调？

纠纷单不是从小程序我的订单投诉产生的吗？ 纠纷单具体是点击哪里产生的？我点的是交易投诉

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-05-08

    自定义交易组件的纠纷不是投诉小程序产生的，是在视频号->订单里面投诉才会产生

    2022-05-08
    有用 1
    回复 12
    • A理想世界
      A理想世界
      2022-05-08
      纠纷单业务逻辑是怎么样啊，看了一下你写的文档介绍没整明白。    用户申请纠纷单后，我可以直接调用退款接口吗？
      2022-05-08
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    • Memory
      Memory
      2022-05-09回复A理想世界
      平台判责后才可以
      2022-05-09
      赞 1
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    • A理想世界
      A理想世界
      2022-05-09回复Memory
      我投诉写的测试 会不会影响
      2022-05-09
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    • Memory
      Memory
      2022-05-09回复A理想世界
      测试也要按正常填写
      2022-05-09
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    • 祝我好运🍀
      祝我好运🍀
      2022-05-16回复Memory
      请问这个视频号纠纷单会主动推送给商家吗?
      2022-05-16
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