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小程序订阅消息，订阅成功了。但是服务通知收不到消息？

小程序一次性订阅消息，订阅成功了。但是服务通知收不到消息？

流程： 1：获取模板id

2：获取用户权限

3：订阅消息，且成功

4：查询日志发现服务端subscribeMessage.send也没有报错

问题：

订阅后用户的服务通知收不到订阅消息通知。求教


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13 个回答

  • 山海
    山海
    2021-09-04

    我的也是这样

    2021-09-04
    有用 1
    回复 4
    • 🤘🏼昕🖖🏼
      🤘🏼昕🖖🏼
      2022-02-25回复社区技术运营专员--许涛
      我们也遇到相同的问题，部分用户收不到订阅消息，我们是长效订阅的！
      2022-02-25
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    • 🤘🏼昕🖖🏼
      🤘🏼昕🖖🏼
      2022-02-25回复社区技术运营专员--许涛
      appid=wx2fbbe6246edfd942
      {
       "touser": "o9TkX5f4XqBtLN2rVRmrRM5vkKhY",
       "template_id": "_K-ePiqFNeVzuo3qdE5OhnjVNQn5pNGqgtjst4MAPQQ",
       "miniprogram_state": "formal",
       "lang": "zh_CN",
       "data": {
        "date1": {
         "value": "2022-02-25 08:14"
        },
        "thing4": {
         "value": "您有一件待办工作，请您查收"
        },
        "thing2": {
         "value": "鞍山市中医院"
        }
       },
       "page": "/pages/subscription/subscription?type=approval"
      }
      2022-02-25
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    • 豆芽儿
      豆芽儿
      2022-06-24回复社区技术运营专员--许涛
      我的也是，成功调用了，但是微信端没有接收到消息
      appid=wx304c18fb60d166cc
      exports.main = async (event, context) => {
          try{
            const {OPENID} = cloud.getWXContext();
            const result = await cloud.openapi.subscribeMessage.send({
              touser:OPENID,
              page:'pages/login/login',
              data:{
              thing1:{
                  value:event.message.name
              },
              data2:{
                  value:event.message.time
              },
              thing4:{
                  value:event.message.address
              },
              thing11:{
                  value:event.message.note
              }
              },
              templateId:'u_IkgiQ_HWqEMtQJmTItQLciXZtStp2F8G55mExm8M4'
            })
            console.log(result)
            return result
          }catch(err){
            console.log(err)
            return err
          }
      2022-06-24
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    • 吃薯片的猫
      吃薯片的猫
      2022-08-17回复豆芽儿
      你好，请问你们有解决吗，如何解决的呢，谢谢
      2022-08-17
      赞
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  • Despair
    Despair
    2024-01-11

    解决了吗，我的也是，第一次调试明显正常，第二次就无论如何都接受不到消息了，返回的接口数据又显示ok，真服了

    2024-01-11
    有用
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  • 曾云川
    曾云川
    2023-11-18

    我用的云开发也是

    2023-11-18
    有用
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  • 旧友
    旧友
    2023-05-05

    我的是电脑端微信收到服务通知的消息，但是乱码，手机端微信没收到

    appId:wxdaa82bf1a70e8436

    模版Id:['2aaGt116037cWwdmrjCBZEIG59evHXFAn9sVzFYoFHU','Qx0j1A-ANbc_D5Hzn8kxVbsOnKbdg8pGeAXCACGz610','QEcj47ml9PpvG--6tpivmJpI9uMuIci9NDj3-iYCHw0']

    2023-05-05
    有用
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  • 飞天
    飞天
    2023-04-12

    请问解决了吗

    2023-04-12
    有用
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  • 未来
    未来
    2022-12-08

    您好，我的也是收不到，appid:wx14210fe3a319f5df 请求数据：{"template_id":"tpXxp1evi-xzd0ke4fTJqaJtv3LQwz63U5Em87ZFmlQ","page":"sub-packages/shop/pages/coupon-list/index","miniprogram_state":"trial","lang":"zh_CN","thing1":"测试优惠券到期提醒","time3":"2022-12-08 23:58:00","thing4":"您的优惠券即将过期，快去下单吧～"} 接收者openid:oCCGx5ATlz2fOoeQPp7FvrCYEIAE 时间：2022-12-08 09:15:02

    2022-12-08
    有用
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  • kingking
    kingking
    2022-09-27

    1111

    2022-09-27
    有用
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  • 日落
    日落
    2022-09-12

    我的也是subscribe_msg_change_event、subscribe_msg_sent_event都可以收到，subscribe_msg_popup_event收不到

    2022-09-12
    有用
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  • 王永兴
    王永兴
    2022-09-05

    我的也是这样，有解决办法吗


    2022-09-05
    有用
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  • 吃薯片的猫
    吃薯片的猫
    2022-09-01

    有解决的吗

    2022-09-01
    有用
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