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关于小程序内涉嫌违规内容『虚拟支付』整改申诉

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 需求 2018-09-03 wx8ac1395283aea132

你好,根据《微信小程序平台运营规范》14.6,除小游戏类目的安卓内购功能,开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至外部网页或APP来实现支付功能。请对当前小程序内含有虚拟支付的内容或服务进行排查并整改。整改建议可参考社区官方回帖:小程序涉及iOS虚拟支付修改指引。 在整改完成前:
已封禁服务的“ios支付接口”能力至永久
已封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力至永久
违规内容:iOS系统存在虚拟支付
清理违规内容后,可点击申诉


你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序含有虚拟支付功能,属于平台不支持开放的服务范围行为。
已违反《微信小程序平台运营规范》14.6等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。
违规内容:你好,当前小程序需尽快完成虚拟支付违规内容的整改。整改建议可参考社区官方回帖:小程序涉及iOS虚拟支付修改指引。 请在7天内完成对iOS系统上所有虚拟物品展现购买、支付的功能、页面、按钮的调整,否则将限制iOS侧用户打开当前小程序。
如平台发现你在2018-09-04 15:40:07前未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违规内容,将对你的小程序采取以下处罚:
封禁服务的“iOS用户打开小程序”能力
清理违规内容后,请点击申诉


8.28日收到违规警告后立刻高度重视并整改,当天已提交新的代码将iOS的支付相关功能全部调整并提交审核通过,发起申诉以免遭到iOS无法打开的封禁,申诉时官方驳回并建议我们调整提示的弹窗内容,我们立即调整并在当天上线了新的版本,但目前无法重新申诉,麻烦审核大大们看下如何处理?

期待能早点回复,很担心超过时间导致误禁了我们『iOS用户打开小程序』能力,拜托各位审核大大了!



最后一次编辑于  2018-09-03
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1 个回答

  • 江小咏
    江小咏
    2018-09-03

    我们也遇到这个问题了,调整后无法重新申诉

    2018-09-03
    赞同
    回复 1
    • Carol-
      Carol-
      2018-09-03

      怎么办呀?你们的是否解决了呢?

      2018-09-03
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