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商户号被封审核问题

商户号:1698267277

情况:开通之后,大概收款了三四天的样子,突然收到违规记录:涉嫌交易异常,关闭商户收款功能,然后根据申诉的要求,提供了对应的文件和内容,等待几个工作日之后,给出的答复是“业务模式异常”,然后第二次申诉,又提交了对于业务模式的说明文档,又等待几个工作日,还是提示:业务模式异常

诉求:如果觉得业务模式异常,可以说明是哪块是异常的? 还有如果需要再提供额外的文件也可以直接说,当前的审核不通过的原因,让人丈二和尚摸不着头脑

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2 个回答

  • songkw
    songkw
    星期二 18:32

    如果真的觉得业务模式异常,在申请微信商户号的时候,就提出来,不给申请就可以了,直到业务模式达到微信支付的要求再给申请,现在是,申请下来了,应用也发布了,也推广了,刚推广几天,支付不能用了,导致推广的费用完全打了水漂。。。。作为商户,损失很大

    星期二 18:32
    有用
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  • Memory
    Memory
    星期二 18:27

    你这直接打95017找客服即可

    星期二 18:27
    有用
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    • songkw
      songkw
      星期二 18:28
      打了,让我等,说这个审核人工干预不了。。。。。
      星期二 18:28
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    • songkw
      songkw
      星期二 18:30
      从第一次申诉到现在,已经10天了,业务完全停滞,因为无法收款,打95017和找腾讯客服公众号,都是说人工无法干预,让我等,每次等出来的都是那个结果。。。。
      星期二 18:30
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    • Memory
      Memory
      星期二 20:41回复songkw
      对于你说的申请商户号时为什么不拒绝申请,这个是因为进件商户号是做kyc验证,不会详细审查实际业务;打95017联系客服是可以得到为什么一直驳回同样问题需要你补充什么材料来进行补充申诉的;涉嫌交易异常的处罚是因为交易特征命中风控,风控系统要求你对你的业务进行补充说明,如果提交的材料不符合规范就会打回
      星期二 20:41
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