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对公转账未收到也未退款怎么办?但我方确已转账

微信公众号申请过程中需对公转账进行主体认证,但两次对公转账对方均表示未收到,也未收到退款,但我们公司确已转账成功,有相关转账凭证。现在想知道这个问题如何解决?如何进行退款?

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1 个回答

  • 嘟嘟
    嘟嘟
    2022-08-22

    别着急,有确认时间,还有一种可能确认码没写,退款应该是7个工作日

    2022-08-22
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