你好，请刷新网页后重试，如还未成功解决问题，请按下方格式提供信息，以便我方定位处理。

1、视频号名字：

2、微信号（非手机号）：

3、浏览器：

4、问题描述：

5、问题发生时间：

6、问题截图或视频：

你好，我也出现这个问题

1、视频号名字：云原生总监

2、微信号（非手机号）：mark_huang0827

3、浏览器：谷歌浏览器

4、问题描述：网页端视频号发视频，封面是黑色，无法自主选择封面，视频也无法预览。

5、问题发生时间：20230306,13:08:00

6、问题截图或视频：无

1、视频号名字：华北石油工程公司

2、微信号（非手机号）：fmf19910928

3、浏览器：Microsoft Edge

4、问题描述：视频号发表封面是黑色，无法自主选择封面

5、问题发生时间：2023年2月2日

6、问题截图或视频：暂无

1、视频号名字：合肥招商会

2、微信号（非手机号）：fengzzheng

3、浏览器：SAFARI

4、问题描述：封面刷不出来

5、问题发生时间：27-12-2022

6、问题截图或视频

1、视频号名字：大商塾

2、微信号（非手机号）：siwuye1988

3、浏览器：Safari

4、问题描述：视频号助手发表视频的时候，封面一直处于生成中

5、问题发生时间：12月26日

6、问题截图或视频：

你好，请刷新网页后重试，如还未成功解决问题，请按下方格式提供信息，以便我方定位处理。

1、视频号名字：NoFriends-NoWine

2、微信号（非手机号）：Somm-BrianFan

3、浏览器：SAFARI

4、问题描述：封面刷不出来

5、问题发生时间：26-12-2022

6、问题截图或视频

1、视频号名字：迷鹿电影工作室

2、微信号：milufilmstudio

3、浏览器：safari

4、问题描述：视频上传后无法选择封面

5、问题发生时间：11月底开始

6、问题截图：

1、视频号名字：昆明新闻

2、微信号（非手机号）：kmxwqmt

3、浏览器：谷歌

4、问题描述：无法选择封面

5、问题发生时间：20221220下午4点至今

6、问题截图或视频：

1.视频号：弗蕾亚母婴护理机构

2 微信号 ：本人（可以收到反馈）：jy751525389，出现问题视频号（弗蕾亚）：FREYA3101

3 浏览器：MicrosoftEdge

4 问题描述：视频号发表封面怎么是黑色的

5 发生问题时间2022.12.9-12.10

6 问题截图：

能否尽快解决，谢谢了

你好，我也出现这个问题

1、视频号名字：陈家档案馆

2、微信号（非手机号）：L0NG-BOY

3、浏览器：谷歌浏览器

4、问题描述：网页端视频号发视频，封面是黑色，无法自主选择封面，视频也无法预览。

5、问题发生时间：2022年11月27日12点41分

6、问题截图或视频：无