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小程序备案平台审核怎样查询进展？急

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小程序备案一直卡在平台审核中，之前有电话回访也按要求提交了资料，目前无消息也无法联系客服查询备案进度情况，小程序代码都审核过了急着发布上线，请问如何查询备案进度或者联系小程序备案相关客服？

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2 个回答

  • 社区运营专员-wetingtu
    社区运营专员-wetingtu
    03-18

    你好，目前该小程序备案进度提示等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，请耐心等待审核，审核结果会以站内信、模板消息、短信等形式通知到小程序管理员。

    03-18
    有用
    回复 2
  • 老张
    老张
    03-15

    截屏来看一下。

    是否有驳回原因？

    03-15
    有用
    回复 4
    • 蒸锅啊
      蒸锅啊
      发表于移动端
      03-15
      之前驳回了，按要求提交了营业执照，然后就一直卡在平台审核中了，是不是要看看负责人有理由没有收到短信？
      03-15
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    • 蒸锅啊
      蒸锅啊
      03-15
      03-15
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    • 老张
      老张
      03-15回复蒸锅啊
      还在微信这边审核，还没有到工信部，更没到收短信的阶段。如果3-5天一直没动静，换我的话，会选择撤回，重新发起备案，但是你们自己考虑。
      03-15
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    • 蒸锅啊
      蒸锅啊
      发表于移动端
      03-15回复老张
      好
      03-15
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