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小程序备案的信息无法修改，去变更的按钮一直是灰色，麻烦看一下怎么处理，我需要更新身份证

问题类型 操作时间 AppID
Bug 06-08 wx25eedd7b4b71819f

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5 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    06-11

    你好，请重新提交订单

    06-11
    有用
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    • Benny 大雨
      Benny 大雨
      06-21
      我的也是如此，是灰色的，是在哪里提交订单呢？是重新认证吗？
      06-21
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    • Coande
      Coande
      06-21
      同样遇到这个问题，身份证过期，被限制搜索了，小程序显示已备案状态但是又不能变更。社区搜索一下最近好多人有这个问题，这是 BUG 吧?
      06-21
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  • 小方
    小方
    06-23

    我也同样遇到，不知道怎么处理，在备案信息里，我的身份证日期已经是最新都在有效期内

    06-23
    有用
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  • 熊涔茜
    熊涔茜
    06-19

    请问您弄好了吗

    06-19
    有用
    回复 1
    • 小方
      小方
      06-23
      同问
      06-23
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  • 汉森优配
    汉森优配
    06-09

    请人工回复一下，变更 入口的按钮是灰的，无法点开


    06-09
    有用
    回复 1
    • 熊涔茜
      熊涔茜
      06-19
      请问您弄好了吗
      06-19
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    06-08
    有用
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