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小程序审核经常被误判类目怎么解决?

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wx7565bf1decd947d4

小程序已发布半年,升级期间,大多数情况都可以审核通过,但是也有经常被误判驳回的情况,驳回理由有

1,你的小程序涉及提供洗浴保健服务,与服务类目不符

2,小程序【分类-私密护理 等】页面无具体运营内容

3,小程序【医疗美容】页面无具体运营内容

对于上面的驳回,我方多次给予解释,第一条解释是,我方是开发的给予美容院使用的小程序,并不包含洗浴保健项目,我方并无洗浴保健资质,部分美容院的服务项目被误认为洗浴保健。第二条和第三条的解释是,我方小程序提供给广大美容院客户使用,里面的服务和产品都是跟各个使用者的实际服务和产品相关联的,所以存在很多类别,也同时会存在一些分类下没有数据的情况,任何应用下都会有空数据的情况,我们也无法替客户制造假数据。

本次我方升级小程序于之前并无多少改动,但是被连续驳回三次,导致上线时间非常紧张,希望平台尽快处理一下,谢谢。

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1 个回答

  • 木易
    木易
    2020-01-06

    你好,经核实,你的小程序:1.请去除无内容按钮或补充内容和相关资质;2.涉及提供按摩等洗浴保健服务,需补充选择生活服务-洗浴保健类目

    2020-01-06
    有用
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