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RTOS设备,云对云服务端,微信小程序给话机(RTOS设备)打电话,通话50秒,小程序插件自动挂断?

2025.04.22

appid:wxbb05468761df6a45

sn:862672070000131

model_id:y5RXhVK4IGQQ-rZYy4lYUw

2025-04-22 16:58:19.674 微信小程序主动呼叫话机,通话,50秒后,微信端输入流关闭

微信sdk不能接收数据,也不能写入数据,接着状态就通话异常 WX_CLOUDVOIP_SESSION_ABORTED = 7,  // 发生异常

小程序主动呼叫话机通话50秒断开,话机呼叫小程序可以持续通话不挂断。

怀疑问题出在小程序插件端;

高工麻烦您帮忙给看看




2025.04.01号 08:57:23微信端开始呼叫设备 room_id=wxf830863afde621ebWmpfVoip3018467413917296685,sn=862672070021277

2025.04.01号 08:57:23微信后台返回 {"ToUserName":"gh_7a9f310af93d","FromUserName":"oZEiC5WHrhBNVmmBSgzBbLNTeu5k","CreateTime":1743469043,"MsgType":"event","Event":"iot_voip_notify","Action":"join_voip_room","Payload":"{\"sn\":\"862672070021277\",\"model_id\":\"y5RXhVK4IGQQ-rZYy4lYUw\",\"direction\":2}","RoomId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip3018467413917296685","SessionKey":"COyTyPjnrJQuEOyTyPjnrJQuGhgxODkC001bxnnxqxovI4ZhemXABDR0RJMiGAJFazhRH/cbTxK4QERHIYG3oh/52Fd0CyoNxwEAB214waAcVSvx7DIA","ServerToken":"HHHjpLiDsYhA9RIJmvIm11LXRLD3F5wVXtFBpcxHJO71As9uBQOcWTzzi79WXeJ7urLJzwU7tXFjNpPZ3QKlUoYVjA6oTIt2nKaO3aBQkkw=","ModelId":"y5RXhVK4IGQQ-rZYy4lYUw","Sn":"862672070021277","RequestId":""}

2025.04.01号08:57:30 开始通话

2025.04.01号开始返回状态

08:57:31 voip_status=1

08:57:31 voip_status=1

08:57:31 voip_status=2

08:58:21 voip_status=7

帮忙分析为什么通话50秒后发生异常?







最后一次编辑于  2025-04-23
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4 个回答

  • 社区技术专员-gao
    社区技术专员-gao
    2025-04-07

    手机端通话被打断、网络问题 都能导致 sdk 端收到 abort .

    2025-04-07
    有用
    回复 3
    • 青木之源
      青木之源
      2025-04-08
      高工,不是网络问题;每次都100%出现,换别的手机也这样,是不是什么地方有限制
      2025-04-08
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    • 社区技术专员-gao
      社区技术专员-gao
      2025-04-08回复青木之源
      并没有这样的限制,你可以对比下 demo 是否会有此种情况。有个怀疑就是你是否在某个回调里阻塞了?
      2025-04-08
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    • 青木之源
      青木之源
      2025-04-14
      回调里不做任何处理也是 50秒断开,高工麻烦您给分析下
      2025-04-14
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  • 我烤薯定了
    我烤薯定了
    2025-12-31

    你好,想问一下,微信与设备端云对云,小程序端主叫,具体到接口,小程序端发起呼叫callDevice不是只有返回roomid吗,怎么触发消息推送,后把相关的字段(server_token,roomid,session_key等等)推到我的云服务器上,现在就是不知道如何让云服务器知道并触发加入小程序端主叫的房间

    2025-12-31
    有用
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  • AI摄像头、人脸识别-周亮斌
    AI摄像头、人脸识别-周亮斌
    2025-07-29

    用我们的话机就没有问题,15116115987 周工

    2025-07-29
    有用
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  • 青木之源
    青木之源
    2025-04-21

    高工,没发这个公告之前是没有问题的,通话不断开;发了这个公告后,话机换了证书后,微信小程序给终端打电话,微信sdk通话50秒后,会收到WX_CLOUDVOIP_SESSION_ABORTED = 7,  // 发生异常;这个通话状态,麻烦您给分析下怎么回事?

    微信小程序给话机通话50秒后,像微信发送数据的流关闭,然后返回WX_CLOUDVOIP_SESSION_ABORTED = 7,  // 发生异常

    请帮忙分下原因。

    2025-04-21
    有用
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