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使用的是公众号发送模板消息接口,某个客户以前接收都好好的,突然无法接收模板消息;接口返回如下
{"errcode":43101,"errmsg":"user refuse to accept the msg rid: 6677b87b-6141dc95-1390e2f4"}
现在不知道如何恢复,设置界面也没有接收通知的地方
4 个回答
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实测,取消关注再关注是不能自动开启通知的,只能手动到公众号重新开启接收消息通知。
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用户在公众号接受的模板消息右上角三个点,点击可以选择拒收此模板消息,用户后面这个模板消息就不会再接受了
公众号-设置-通知消息管理里面可以开启
用户拒绝接收!
1,正常情况下,程序根据这个返回,自行删发送队列里面的记录,下次不再发送
2,如果用户希望再次接收,再次订阅或者设置公众号里面接收通知
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用户在公众号接受的模板消息右上角三个点,点击可以选择拒收此模板消息,用户后面这个模板消息就不会再接受了
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用户拒绝接收!
1,正常情况下,程序根据这个返回,自行删发送队列里面的记录,下次不再发送
2,如果用户希望再次接收,再次订阅或者设置公众号里面接收通知