问题描述:
我们线上一直有自动对账程序在运行,并且运行的很好。但从 2019-12-03 号开始出现大量异常账单,导致结算和财务相关功能全都无法使用。经过排查发现出问题来自微信支付提供的 下载对账单接口,接口文档地址:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=9_6 接口地址:https://api.mch.weixin.qq.com/pay/downloadbill 。调用 downloadbill 接口显示 『No Bill Exist』,但在微信商户后台搜索账单显示有数据。
问题表现:
2019-12-03 号当天有交易,接口返回信息如下
<? xml version = "1.0" ?> < xml > < appid >wx58****caae</ appid > < mch_id >143****302</ mch_id > < nonce_str >0c8529480*****8fb66546268e1a</ nonce_str > < bill_date >20191203</ bill_date > < bill_type >ALL</ bill_type > < sign >7D46A6D9BBD*****FC25BE111FAAB</ sign > </ xml > < xml > < return_code > <![CDATA[FAIL]]> </ return_code > < return_msg > <![CDATA[No Bill Exist]]> </ return_msg > < error_code > <![CDATA[20002]]> </ error_code > </ xml > |
2. 2019-12-06 号有很多数据,只返回了某个时间段的数据
交易时间,公众账号ID,商户号,特约商户号 `2019-12-06 15:51:43,`,`, `2019-12-06 15:52:03,`,`, `2019-12-06 15:52:02,`,`, `2019-12-06 15:52:04,`,`, 总交易单数,应结订单总金额,退款总金额,充值券退款总金额, `4,`5.30,`5.30,`0.00, |
3. 2019-12-09 号返回了部分 2019-12-03的数据
我对微信团队的技术实力是绝对信任的,所以排查了一周确定不是我代码的问题和接口调用问题。
希望微信团队能引起重视。
因为联系不到客服,不得已在这里发帖求助。
我这边已经出现很多次了,已添加微信WePayTS8。麻烦尽快申请通过。2020-8-02数据共计153,实际导出72条数据。目测是从2020年4月份开始的
您好,想和您请教一下, 您那边明细交易对账是下载结算对账单是吗? 那微信账户的钱向商户收款银行划拨时,是下载的什么账单对账呀?
添加一下WePayTS8,备注一下添加来源(方便通过)。仔细了解下具体情况。