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如何解决小程序误判服务类目且无法进入审核指引?

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审核以实际提供【区块链技术】服务属于尚未开放的服务类目为由,导致不过审,但我们实际提供的服务是电子证书/电子名片,与所属分类【工具】吻合,页面内容中所涉及的【区块链】仅是为电子证照/电子名片提供的技术支撑和便于用户理解的文案描述,并不是对用户提供的服务。

且点击查看修改指引按钮,无法正确的跳转至相关页面,在我们尚未重新提交的情况下直接跳转至已提交反馈页面。

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2 个回答

  • 小程序运营专员-syi
    小程序运营专员-syi
    2020-11-09

    你好,因系统升级中,暂无法查看修改指引。

    经核实,小程序涉及平台尚未开放的服务类目:区块链技术,需整体均移除上述违规内容后,再提交代码审核。审核将以实际提交的小程序服务内容及类目为准。

    2020-11-09
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  • 吕建耀
    吕建耀
    2020-11-09

    我也遇到了同样的问题,区块链仅是小程序用到的一项IT技术,在平台单独为区块链开放类目并设立资质要求之前,该类小程序是否应该属于IT科技-软件服务提供商类目更加合适?

    2020-11-09
    有用
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