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急!急!急! 部分用户进入小程序白屏问题?微信版本8.0.42

从10月9号开始,陆续有用户反馈打开小程序白屏;tabbar能加载出来,页面白屏;网络请求没有发出。没有错误日志;

目前可在安卓手机,特定微信号可复现。

同一个微信号在不同安卓机上登录都是打开白屏;在ios手机上是好的;

不同微信号在同一个安卓手机上打开,只有特定微信号是白屏

已知机型:

手机型号:华为nova5pro 微信版本:8.0.42

手机型号:小米12pro 微信版本:8.0.42 系统版本:MIUI 14.0.13

手机型号:vivo s17t 微信版本:8.0.42 系统版本:PD2282B_A 13.0.11.1.W10.V000L1


最后一次编辑于  2023-10-10
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6 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-10-10

    你好,现在可让用户重新登录微信后试试

    2023-10-10
    有用
    回复 2
    • 爱吃番茄的橘子猫
      爱吃番茄的橘子猫
      2023-12-15
      我们清除缓存 删除小程序 退出微信三步骤都试了 午饭解决webview空白页的问题
      2023-12-15
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    • 暖一杯茶
      暖一杯茶
      08-16
      这个帖子的博主最后是跟你们联调解决的吗,我方现在也遇到了《不同微信号在同一个安卓手机上打开,只有特定微信号是白屏》这个问题
      08-16
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  • 空空
    空空
    2023-10-10

    可以尝试吧app.json里的"lazyCodeLoading": "requiredComponents"去掉看看

    2023-10-10
    有用
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  • zq
    zq
    2023-10-10

    昨天开始也有用户反馈,打开小程序空白的,微信版本是8.0.42安卓手机。

    2023-10-10
    有用
    回复 1
  • 清蒸鱼
    清蒸鱼
    2023-10-10

    我昨天真机调试还出现过白屏,说不定只是一时的bug。看看反馈的用户今天还会不会?

    2023-10-10
    有用
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  • 莪の世界木有如
    莪の世界木有如
    2023-10-10

    还没找到对应手机;基础库都试了,ok的。主要是昨天开始的反馈的,之前都是好的


    2023-10-10
    有用
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  • 路人
    路人
    2023-10-10

    本地调试换一下基础库版本试试,看问题能不能复现,或者用对应型号和版本,真机调试

    2023-10-10
    有用
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