如题，我司开发的在线自助服务页面，https://wx.ihasl.com/pages/chome/wechat/uniapp/index.html#/，挂在公众号的功能栏中，经常会有客户无法进入，提示如图，后来发现退出微信账号登录，重新登录上来就能打开了，是什么原因啊，极度影响用户体验，有官方技术支持吗