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视频号已无法使用，如何解绑公众号？

我按照要求进行了仿冒投诉，单号:8202109032528055591，提供视频号解绑申请书以及相关我司营业执照证明，但不予通过，说是无法认定存在仿冒行为。我司想申请解除视频号（这个号已无法使用）和公众号的绑定关系，以便于公众号绑定新视频号，要提供怎样的材料才能解绑呢？能不能帮忙处理呢？这个问题处理好久了，很着急！！！

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-09-08

    如果无法登陆视频号的话，现在暂时不支持解绑公众号关联，因为需要登陆视频号操作才能解绑的。

    2021-09-08
    有用
    回复 6
    • 朱朱侠
      朱朱侠
      2021-09-08
      不是说进行仿冒投诉就行吗？
      2021-09-08
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    • 朱朱侠
      朱朱侠
      2021-09-08
      不能强制解绑吗？
      2021-09-08
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    • 朱朱侠
      朱朱侠
      2021-09-08
      能不能在【微信公众号】或者在网页版【视频号助手】增加一个解绑视频号的功能呢？不然如果视频号管理员离职、微信账号注销等原因无法登陆，导致无法解绑公众号，进而影响新视频号的绑定。希望能考虑这点，方便我们运营人员操作，谢谢！
      2021-09-08
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    • Zoe
      Zoe
      2021-10-09
      请问视频号怎么才能更换绑定的公众号呢？
      2021-10-09
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-10-09回复朱朱侠
      你的建议已收到，我们会考虑评估后续是否可以支持。感谢你对视频号的支持
      2021-10-09
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    查看更多(1)
  • 阿郎
    阿郎
    2023-06-27

    2023年依然无法解绑

    2023-06-27
    有用
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