服务器发送客服消息,消息发送成功了,但是客户没有收到对应的客服消息,麻烦帮忙查询下。
AppId:wx28fb5fa6d640af1e
时间:2023-08-15 13:39:53:419
参数:{"miniprogrampage":{"pagepath":"pages/my/index?type=1","thumb_media_id":"bizCwIlgREFpLUPTANVPQXLXWFA-bNJ_jNJZI9dFSBtvMPZ8nWoRPmsB35sIKnN7","appid":"wxad9b5e49fad028c3","title":"请点击此处完善个人信息"},"msgtype":"miniprogrampage","touser":"ovsq55qPdGqRWWy-QL2LXCAKQohQ"}
请求成功,收到结果也是成功的:{"errcode" : 0,"errmsg" : "ok"}
但是客户没有收到这条客服消息,麻烦查询下相关日志,谢谢!
你好,如果事件推送成功就是接收成功,看下是不是用户有多个客户端登录,影响查看了