问题概述：微信打开小程序“好大夫工作站”，进度条转完之后小程序没有正常启动，如截图所示

时间点：2022-03-09 12:22

appId:wxc378694ed04639bc

问题详细描述：

一用户反馈12:22好大夫工作站小程序无法开，微信从8.0.19升级至8.0.20正常访问

从日志看发现用户上午10点跟下午14点小程序正常打开

• 小程序版本号无变化
• 用户网络无变化
• 10点微信版本号8.0.19
• 14点微信版本号8.0.20

联系用户上传本地小程序日志：

如截图日志，问题阶段没有相关小程序启动日志

以上是我们的排查过程，请问官方能否根据我们提供的用户微信号排查一下当时的具体情况并给出原因