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关于微信公众号客服功能问题?

我们希望在微信公众号上添加客服功能,公众号已进行了认证。

但是公众号现有官方的客服功能仅支持网页端登录,我们希望说在手机端也可以进行公众号的客服回复。

我们听说,微信官方有一个小程序叫客服小助手,可以实现手机在线的客服功能,我们想知道公众号和这个小程序对接(有否API之类)

又或者关于公众号在手机端的客服回复,官方是否还有其他好的建议(这边不打算采用第三方的客服回复,打算自行开发)?谢谢

最后一次编辑于  09-30  (未经腾讯允许,不得转载)
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