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预览群发图文：errcode:40007,errmsg:invalid media_id rid？

昨天下午预览和群发图文消息都还正常，下午6:00以后，预览和群发图文就一直提示这个错误。{"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id rid: 6099d667-5c131e28-18585b6a"}（每次的rid不一样），可以成功上传图文，但是预览和群发就一直报错。另外，现在预览群发昨天下午之前上传的图文，就可以群发成功，预览群发昨天下午6点钟之后上传的图文，才会提示错误。我的程序稳定运行了2年了，近期微做任何修改。是不是微信平台的问题？？？

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12 个回答

  • 微信小店技术专员-binnie
    微信小店技术专员-binnie
    2021-05-11

    正在处理，请稍候

    2021-05-11
    有用 1
    回复 3
    • 神经蛙
      神经蛙
      发表于移动端
      2021-05-11
      试了，正常了，谢谢！
      2021-05-11
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2021-08-02
      为什么我们现在发送还是会报这个呢？
      2021-08-02
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    • 簫一旬
      簫一旬
      2021-08-06
      又不行了 ，上传已经成功了 也已经拿到素材ID了（mASM1EnLPL2ul72ztVKMFhgZop7NpPCbQweB8es0jRDCgzc7es0ihLtl7lyZhfqj）但是客服关键字回复就报错
      2021-08-06
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  • DL
    DL
    2025-09-24

    微信公众号关键字回复也报这个问题，请问怎么解决呢

    errcode:40007,errmsg:invalid media_id rid？


    2025-09-24
    有用
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  • 簫一旬
    簫一旬
    2021-09-16

    还是报错呀 求解决

    2021-09-16
    有用
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  • 官方提醒
    官方提醒
    2021-07-27

    加1,求官方赶紧解决

    2021-07-27
    有用
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  • Lyon
    Lyon
    2021-05-11

    我也是。客户在催。没有办法解决

    2021-05-11
    有用
    回复 1
  • 龙雯超
    龙雯超
    2021-05-11

    +1，求官方解答

    2021-05-11
    有用
    回复 1
  • 黄金档
    黄金档
    2021-05-11

    同样问题，怎么和官方联系

    2021-05-11
    有用
    回复 1
    • 神经蛙
      神经蛙
      发表于移动端
      2021-05-11
      官方回复：已恢复正常。
      2021-05-11
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  • 切格
    切格
    2021-05-11

    同样突然懵逼

    2021-05-11
    有用
    回复 1
    • 神经蛙
      神经蛙
      发表于移动端
      2021-05-11
      官方回复：已恢复正常。
      2021-05-11
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  • 徐成剛🌟
    徐成剛🌟
    2021-05-11

    我也遇到了 有客服可以帮忙看一下么

    2021-05-11
    有用
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  • 乔利鑫
    乔利鑫
    2021-05-11

    是啊 我也遇到了这个问题了 官方没有解答么，客户催的不行

    2021-05-11
    有用
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