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关于小程序审核“虚拟物品购买支付”不能过审的问题?

问题模块 AppID
审核 wx016cce2ea099fc81

请问,做在线教育产品,应该怎么在小程序里实现交易? 我们有其他客观的,片面的证据想知道为什么个别小程序,他们可以上线?是否给个明确的解释,或者指导.

不好意思,图有点大. 请老师搜索下这个小程序,请问他们为什么符合上线的条件,要素是什么?而相比较我们的小程序,应该怎么做?缺少了哪些开发步骤? 或者说他们的上线本也是不应该的,而是你们的疏忽?导致了不公平的结果?


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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2019-12-16

    你好,经核实,1.你的小程序服务内容中确实涉及虚拟产品购买,ios平台规则不支持,任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程,价格展示,已购产品展示,付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等,请整改后再重新提交审核;2.若其他小程序存在违规信息的,建议你线上提交投诉,且上传投诉证据


    2019-12-16
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    • Bin ²⁰²⁰
      Bin ²⁰²⁰
      2019-12-19
      你好,木易老师,对此我有两个问题:
      1.我们在其他小程序上已经提交了投诉,并提供了证据,但迟迟不见其下架;
      2.我们的产品如果是以实物+虚拟的方式,将实物寄给购买者,这样构不构成违规?
      2019-12-19
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