我8月25号就提交了小程序的更名认证，完成了打款认证。然后世纪恒通这家公司就一直没有反馈，通过他们的电话，QQ，在线客服全部联系不上。

之前发帖求助，运营人员让我去腾讯客服提工单，但是腾讯客服小程序的工单入口已经没有了。

现在还有运营人员能帮忙处理吗，已经耽误很长时间了。

appid：wx255d1cc18d96aadf

原始ID：gh_f6318d37e688

订单号：16449814516007415800

换一家认证公司也好，催一下认证公司也好，反正请运营人员指条明路吧，认证过期就更加不好处理了