因业务需求先需开通我司认证视频号。现在企业视频号已经存在，但已认证公众号管理员并未进行确认操作，管理员个人微信号登陆视频也无法显示企业视频。

想问：

1.除公众号管理员外还有什么人有资格用个人视频号进行企业认证并进行确认？

2.如何找回已经认证的企业号管理员？

3.如2无法找回，是否可以取消公众号与视频号的关联重新认证？