收藏
回答

转接人工客服究竟应该怎么做?

如下图是我根据客服的文档做的回调返回,但是并没能触发转接到客服,是我有哪些参数弄错了么

前提:入参是copy的真实的微信入参,经过处理后也能解析出相应的类型

处理:ToUserName为客户的openid对应上面入参的ToUserName,FromUserName为小程序的原始ID(这里我看文档是开发者微信号?),响应头的Content-type为text/xml的格式

但是这个响应并没有成功转接,在网页端的客服并没有看到有待接入,请问大家我有哪里弄错了么

回答关注问题邀请回答
收藏
登录 后发表内容