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通过禹州新民生村镇银行、柘城黄淮海村镇、上蔡惠民村镇银行等银行的官方微信小程序存款了,但现在禹州新民生村镇银行将小程序下架,上蔡惠民村镇银行将小程序入口从官方公众号移除,且这些村镇银行全部无法提现。致电客服,客服不承认互联网渠道存在揽储行为,说储户不存在/无账号/余额为0,希望微信官方能给予协助,如证明小程序曾在官方公众号菜单栏公开、小程序确为银行后台或银行授权第三方操作等。
4 个回答
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微信官方也不回复一下吗。我刚刚也去看了这个上蔡
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
点击微信底部菜单《发现》 点击发现里的小程序列表可查看到你使用过的小程序。如果没有 就去设置里,发现页管理 里勾选开启
微信首页下拉可以查看到使用记录 如果没有使用记录可以直接搜索名称 使用过即使关闭了只要不下架都可以搜索出来 同时还是建议报警或者去银行柜台处理
都这样了,你得马上报警处理。然后再由警方出面来协调证据。
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微信官方也不回复一下吗。我刚刚也去看了这个上蔡
点击微信底部菜单《发现》 点击发现里的小程序列表可查看到你使用过的小程序。如果没有 就去设置里,发现页管理 里勾选开启
微信首页下拉可以查看到使用记录 如果没有使用记录可以直接搜索名称 使用过即使关闭了只要不下架都可以搜索出来 同时还是建议报警或者去银行柜台处理
2、很多人已经报警了。
3、线上客户去,要么不接待,要么只登记身份信息,也没说如何解决
都这样了,你得马上报警处理。然后再由警方出面来协调证据。