通过禹州新民生村镇银行、柘城黄淮海村镇、上蔡惠民村镇银行等银行的官方微信小程序存款了，但现在禹州新民生村镇银行将小程序下架，上蔡惠民村镇银行将小程序入口从官方公众号移除，且这些村镇银行全部无法提现。致电客服，客服不承认互联网渠道存在揽储行为，说储户不存在/无账号/余额为0，希望微信官方能给予协助，如证明小程序曾在官方公众号菜单栏公开、小程序确为银行后台或银行授权第三方操作等。