公告列表
公告列表
收藏
回答

小程序开卡组件获取不到已经填写的手机号和姓名等，且短信验证码错误不验证

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 会员开卡组件 客户端 6.6.5.1280 1.9.97

1.用户跳转至开卡组件，无法获取手机号

2.用户跳转至开卡组件，无法获取之前填写过的姓名与生日等信息

3.开通会员卡时，输入正确的手机号和错误的验证码，都能领取会员卡

回答关注问题邀请回答
收藏

8 个回答

  • FourierWang(王立强)
    FourierWang(王立强)
    2018-04-23

    你好 该问题已经修复

    2018-04-23
    有用
    回复 1
    • 2019-02-20

      在小程序里，之前微信开卡的信息无法预填的问题还是挺经常出现，目前测试的情况，应该是之前微信开卡是通过H5开卡的，现在通过小程序开卡组件开卡，就不会预填，只有之前通过小程序开卡组件开过卡，再通过小程序开卡组件开卡才会预填。

      经常收到这个问题的报障，烦请帮忙确认、解决一下。

      2019-02-20
      赞
      回复
  • 冯褚
    冯褚
    2018-04-19

    我们也有同样的问题

    2018-04-19
    有用
    回复
  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2018-04-18

    你好，你的反馈我们收到了，尽快帮你查看一下


    2018-04-18
    有用
    回复 2
    • 2019-02-20

      在小程序里，之前微信开卡的信息无法预填的问题还是挺经常出现，目前测试的情况，应该是之前微信开卡是通过H5开卡的，现在通过小程序开卡组件开卡，就不会预填，只有之前通过小程序开卡组件开过卡，再通过小程序开卡组件开卡才会预填。

      经常收到这个问题的报障，烦请帮忙确认、解决一下。


      2019-02-20
      赞
      回复
    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-02-20回复

      你好，开卡组件的问题麻烦移步至微信支付专区提问，并提供有利于定位问题的信息，会有微信支付那边的同学帮忙解决的哈

      2019-02-20
      赞
      回复
  • wsat
    wsat
    2018-04-18

    有没有相关人员能够回答一下

    2018-04-18
    有用
    回复
  • wsat
    wsat
    2018-04-16

    @ 小辣椒

    我是调用会员卡开卡组件，并非 wx.openCard 

    wx.navigateToMiniProgram({
  appId: 'wxeb490c6f9b154ef9', //固定为此 appid，不可改动
  extraData: data, // 包括 encrypt_card_id, outer_str, biz三个字段，须从 step3 中获得的链接中获取参数
  success: function() {
  },
  fail: function() {
  },
  complete: function() {
  }
})

    @Fourierwang

    以下是小程序开卡页面（之前通过小程序开过其他的会员卡时间4月12日）


    以下是H5开卡，与小程序是同一张会员卡


    2018-04-16
    有用
    回复
  • FourierWang(王立强)
    FourierWang(王立强)
    2018-04-16

    你好 开卡组件只会预填写用户之前填写过的姓名和手机号，请提供详细的截图。


    如之前填写过的资料截图、时间和不能拉取到的截图和填写时间

    2018-04-16
    有用
    回复
  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2018-04-16

    你好，请打印 wx.openCard 的 fail 回调结果，或者使用远程调试查看 fail 函数的结果

    2018-04-16
    有用
    回复
  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2018-04-16

    你好，获取不到信息的话，你可以打印fail回掉是什么，或者通过远程调试，来看下错误是什么

    2018-04-16
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档