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备案被驳回后,重新提交备案 提示【主体负责人手机号码】不允许被多人使用?

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小程序备案被驳回后,重新提交备案时 提示【主体负责人手机号码】不允许被多人使用;备案信息符合同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱;

更换了浏览器重新提交也不行,请问是什么原因

最后一次编辑于  2023-11-16
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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-11-21

    在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

    2023-11-21
    有用
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    • KID
      KID
      2023-11-22
      我们4个小程序主体是一致的,肯定是同一个人的信息,现在的问题是我们第一次提交备案的时候,4个小程序正常提交了,但是被驳回后重新完善信息的时候提示我“不允许被多人使用” 是什么情况
      2023-11-22
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    • KID
      KID
      2023-11-24
      我再说明一下我们的问题;我们有6个相同主体的微信小程序;其中有两个已经成功备案,现在剩下的4个小程序在第一次填写备案的时候是正常提交了的,但是被驳回后重新完善信息的时候(我没有更改任何主体负责人的任何电话邮箱信息)但是提示我“不允许被多人使用” ,你们邮件回复的我的在其他app备案了还不成?你们是怎么想到的这个回复?我百度小程序备案的时候也是用的同样的主体,公司都是同一个,还不让用了吗?而且百度备案时候只需要两个电话,你们倒好要4个电话(主体负责人手机号/应急手机号;小程序管理员手机号/应急手机号)还不能重样...;自己的验证程序出了bug还让我们更换信息玩呢?
      2023-11-24
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    • KID
      KID
      2023-11-24
      2023-11-24
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    • momo
      momo
      2023-11-28
      应急手机号可以随便填,不需要收验证码。我的号码一直没用过备案的,第一次备案就提示:【主体负责人手机号码】不允许被多人使用。


      是不是别人用了我的手机号作为应急手机号,导致我的手机号无法用于我自己小程序的备案,怎么处理?
      2023-11-28
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  • momo
    momo
    2023-11-28

    应急手机号可以随便填,不需要收验证码。我的号码一直没用过备案的,第一次备案就提示:【主体负责人手机号码】不允许被多人使用。

    是不是别人用了我的手机号作为应急手机号,导致我的手机号无法用于我自己小程序的备案,你们微信要不要负责,怎么处理?


    2023-11-28
    有用
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  • 王军琦
    王军琦
    2023-11-17

    我的也是这个问题,你的这个问题解决了吗?

    2023-11-17
    有用
    回复 2
    • KID
      KID
      2023-11-17
      没有
      2023-11-17
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    • 阿禾
      阿禾
      03-07回复KID
      那最后咋办的
      03-07
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