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1.您好,我用公司营业执照注册了一个服务号,已完成,并认证。 2.我想在注册一个订阅号,显示已有冻结账户,需要找回这个账号并注销;才能注册订阅号。 3.但是在找回了,登录上去是注册页面,还是不能注册,显示主体注册达上线(见图一),查看原因是账户有冻结账户。 4.那就是要注销冻结账户,但是又找不到被冻结的原始ID,在后台账号详情里面显示有这个账户(如图二),在公众平台安全助手里查不到这个被冻结的账户。 5.请求人工操作注销(图二)的被冻结账号,人工操作。万分感谢!
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