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小程序主体法人证件过期,无法更新。

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2025-11-20 wx3cedc45c405c5fab

小程序备案成功以后,现在申请改名。改名成功后系统提示与备案名称不匹配。想重新备案时,以前提供的法人身份证号码过期,导致没法提交备案,又找不到更新法人证件信息的地方。请问如何操作?

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2 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2025-11-20

    参考:

    请确保订单中的身份证必须为最新,请修改后重新提交;如确认订单中的身份证均为最新,请配合按照以下流程操作:下载CTID APP并使用nfc读卡方式开通网证,使用另一部手机拍摄网证开通认证全过程(需拍摄到手机屏幕操作过程以及身份证正反面信息)然后重新提交订单即可。注:如确认身份证为最新且因该问题多次被退回的,请通过小程序备案客服侧反馈提交以上拍摄视频。


    2025-11-20
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-11-20
    有用
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