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找回账号提示“系统错误,请重试”,该如何解决?

因为公司同事非正常离职,他负责的项目对应的公众号、小程序无法登录。使用账号找回功能,一直提示“系统错误,请重试”

公众号名称 社美邻亲Mall

公众号微信号 Baoji917_Admin

公众号原始id gh_2b87c243bc73

公众号appid wx95b87553b4ea7f6c



小程序名称 社美邻亲Mall

小程序原始id gh_48340d076387

小程序appid wxec5043238c7807ee


上述操作时间 2023年6月16日9:15——9:30之间


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