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视频号提示“认证中，暂时无法修改名字”？

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gh_b5bf75584126

今天新建了一个视频号“ABC”，然后企业认证过程中发现与企业公众号名称“DEF”不一致，导致无法认证。于是返回视频号准备将名称修改为与企业公众号一样的，但是提示“认证中，暂时无法修改名字”。我们已经点击过“放弃认证”，但后续仍出现该问题，请问该如何解决？多谢！

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-阳光
    社区技术运营专员-阳光
    2021-04-02

    你好，现在重试看看呢

    2021-04-02
    有用
    回复 2
    • MX谢工
      MX谢工      2021-07-16
      你好，视频号修改名字提示认证中，不能修改，同时在三个点里面又没有认证的入口菜单，这是什么情况呢？
      2021-07-16
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    • 孙洁
      孙洁      01-22
      我也遇到这种情况，怎么处理呢？
      重试也不行
      01-22
      赞
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  • MX谢工
    MX谢工    2021-07-16

    你好，视频号修改名字提示认证中，不能修改，同时在三个点里面又没有认证的入口菜单，这是什么情况呢？

    2021-07-16
    有用 1
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企业认证认证公众号改名视频