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身份证件被他人盗用注册了开放平台,请问怎么解绑我的身份信息?

前两天想学习一下微信小程序的开发,当进行到最后一步绑定个人身份证件的时候,提示我此身份证件已绑定其他账户,然后我就去了微信公众平台助手公众号查询了一下,发现有一个我根本不认识的账号在使用我的身份信息,导致我自己无法正常使用微信公众平台!这几天联系客服,电话根本打不通,然后也发了邮件,邮件工作人员回复我说让我自行操作去解绑,可是我根本不知道他的账号密码呀,没办法去解绑呀!特别在此请求帮助!

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    03-24

    帐号一旦注册,将不支持注销,如若需要注册其他平台,请更换其他邮箱。https://kf.qq.com/faq/170824uaMfqA170824Mj6FRR.html

    03-24
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    回复 2
    • Anima Libera.
      Anima Libera.
      03-24
      您好,我这个是身份证信息被盗用,怎么办呢?
      03-24
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    • Anima Libera.
      Anima Libera.
      03-24
      他在我毫不知情的情况下拿我的身份证注册了公众平台呀,我根本不知道是谁呀!
      03-24
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