在提问时，发现平台已有多个同样的问题，而社区技术运营专员的回复是“”你好，平台正在修复中，请稍后再试试“”

最终没有任何的结果，事件昨天开始出现的，今天再试还是如此。如下图

根据社区技术运营专员对其他用户的回复，可以通过账号找回来恢复，但经过操作，该方法无效，如下图

另外，根据其他用户的回复，在经过了更换浏览器或清除缓存后，还是出现了这个问题，请工作人员关注一下这个问题。