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认证主体中英文括号问题?

2022年10月24日 提交认证了一个开放平台账号(原始ID:gh_02aed95ce715),最后发现无法绑定支付,提示主体不一致,经过反复核对,最后发现是主体名称中的括号不对,本来应该是中文,被认证成为了英文括号,经过跟认证审核客服沟通,说已经认证通过后就无法修改了,只能重新认证重新交费!!!!!!


2022年10月27日 重新注册账号(原始ID:gh_dbf54ffb19ff),再次提交认证,反复确认提交的主体名称为中文括号,提交后开始是语音智能认证提示,为了防止出现问题,我转到了人工认证,跟客服确认我提交的是中文括号还是英文括号,客服说我提交的是英文括号,这说明开放平台在我提交后自动把我的中文括号修改成了英文括号,请问官方不退款怎么办?????如果我不再次确认,我不是白交了2次钱,还用不了吗??


最后一次编辑于  2022-10-27
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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-10-27

    你好,现在是因为英文括号造成了什么问题。哪里提示主体不一致请详细说明并提供出现问题的截图,帐号信息

    2022-10-27
    有用
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  • 🍄倾听
    🍄倾听
    2023-12-21

    我也遇到了

    2023-12-21
    有用
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  • 龚权
    龚权
    2022-10-27

    商户关联开放平台添加的应用提示

    2022-10-27
    有用
    回复 1
    • 龚权
      龚权
      2022-10-27
      发现关联开放平台这里输入英文的括号就可以了,昨天那个客服没有说,害我重新注册认证交了两次费用
      2022-10-27
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