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最近多个用户反馈:直接打开小程序,页面渲染不出来

上线正常运营的小程序,上周二突然有部分客户反馈小程序所有页面加载不出来了,其他客户使用正常,我们排查也未发现问题。

客户使用设备ios 15.5. sdk版本,2.24.7 。基础库 2.2.4-2.29.0

小程序appid: wx551c097c12972dbe

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-09-06

    检查网络试试

    2023-09-06
    有用
    回复
  • J
    J
    发表于小程序端
    2023-09-04

    是不是无法跳转页面

    2023-09-04
    有用
    回复 1
    • 好的👌🏻
      好的👌🏻
      2023-09-04
      不是,首页都打不开了
      2023-09-04
      回复
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