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微信公众号找回账号需要企业法人扫脸,现法人却通不过?

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微信公众号找回账号需要企业法人扫脸,但是,企业法人已经换人一年以上,用目前营业执照上的法人微信扫脸却通不过,提交腾讯工单后反馈“经核实,法人姓名不一致,请使用绑定了法人身份的微信扫码验证。” 难道说需要用当时注册公众号的时候的营业执照上的法人扫脸?扫脸究竟是需要当时的企业法人还是现在的法人呢?

对公账户已经没了,不能小额打款验证。只有扫脸这一个方法了,但是现法人用自己的微信扫脸通不过。

最后一次编辑于  09-11
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1 个回答

  • 立十
    立十
    09-11

    换对公户小额打款找回吧。

    09-11
    有用
    回复 5
    • 未雨"
      未雨"
      09-11
      对公账户已经没有了,目前想找回之后注销
      09-11
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    • 立十
      立十
      09-11回复未雨"
      确实公众号这块真无语,公众号主体变更,需要自行主体修正,法人变更也需要登录公众号修改。遇上你这种冻结后变更的,更不好处理。看社区官方看到后能不能处理吧,你在公众号/小程序:腾讯客服也提交一下相关问题。
      09-11
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    • 未雨"
      未雨"
      09-11回复立十
      腾讯客服就是回复的“经核实,法人姓名不一致,请使用绑定了法人身份的微信扫码验证。”,实在没办法才在这里问的
      09-11
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    • 立十
      立十
      09-11回复未雨"
      再提单,你们是刚修改法人没多久吗?
      09-11
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    • 未雨"
      未雨"
      09-11回复立十
      已经很久了
      09-11
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