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移动端小程序客服无法回复消息(无发送消息按钮)!

  • 问题描述:按官方教程在小程序(小程序名称:微科仪)添加客服功能,发现移动端小程序客服无法回复消息(无发送消息按钮)!  但网页版客服工具可以正常回复消息(有消息发送按钮) 。

  • 测试硬件:手机型号:VIVO X7 , Android 版本:V5.1.1 , 微信版本:V7.0.4 。

  • 联系方式:QQ1916227895 。





最后一次编辑于  2019-04-18
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4 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2019-04-18

    你先输入内容看看

    2019-04-18
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  • hehe
    hehe
    2019-04-19

    确实需要一个发送按钮

    2019-04-19
    赞同 1
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  • liu志远
    liu志远
    2019-04-19

    测试过,是这样的。聊天界面上没有发送按钮,是靠输入法弹出的键盘上有个“发送”或者'回车'的键来发送


    2019-04-19
    赞同 1
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  • 祺爸💎
    祺爸💎
    2019-04-18

    输入法右侧上数第二个按钮

    2019-04-18
    赞同 1
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