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有视频号已经开通了视频号小店但还是无法开通主页客服功能?

之前开通视频号主页的客服功能是不要先开通视频号小店的,不知道这边是什么时候改的规则,导致已经开通视频号小店的视频号还是无法开通客服功能,希望排查一下。



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2 个回答

  • Jianbo
    Jianbo
    2023-08-12

    视频号小店绑定客服了没 ?

    2023-08-12
    有用
    回复 2
    • 刺猬槑槑
      刺猬槑槑
      2023-10-20
      请问目前是不是小店绑定了客服,视频号主页就不能再绑定客服了啊?
      2023-10-20
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-10-20回复刺猬槑槑
      现在规则是视频号小店绑定了企业微信,视频号会自动使用该客服。
      2023-10-20
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-08-11

    视频号小店与商品相关问题,可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。

    2023-08-11
    有用
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