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【求助】微信账号被盗被封无法解封

是这样的,我在多年前申请了一个微信账号“vic_109992598”,一直在用,中间停用了一段时间,去年的时候重新登录可以上。但最近发现登录不了了,显示账号被封,被人投诉。我按照腾讯的指引申请解封,发现这个微信头像变成了一个女人,应该是被别人盗用了,而且做了违规的事情导致账号被封了。在申请解封的时候,我用尽办法都没有成功(微信的自助解封需要好友协助,我个人认为一个账号被封,大概率里面的好友应该被盗用的人删除了)。这个账号对我很重要,我本人并没有做过任何违规的事情,我向腾讯提出申诉,希望能够严谨核查,还我账号和公道,严惩小偷!但腾讯的回复都是官方的那套,什么请按照流程处理之类的,没有作用。特求各位大神指点,万分感激!

另外,我觉得这真是微信的一个大漏洞,我这个账号已经绑定了QQ号码的,为什么竟然不能通过QQ解封取回?账号被盗,小偷大概率会删除里面的人了,腾讯还设置需要通过好友验证?什么逻辑?

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4 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2019-02-27

    同情你,但是社区解决不了你的问题~

    2019-02-27
    有用 1
    回复 12
    • 开开
      开开
      2019-02-27

      一方面是求助,同时对腾讯的这个程序设计个人也有疑惑,谢谢各位。

      2019-02-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-02-27回复开开

      你好,已经解封了

      2019-02-27
      1
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    • 小燕子
      小燕子
      2019-11-11回复社区技术运营专员-娇华
      微信漏洞太多了,有人在微信QQ贩卖小视频,勒索钱财不成。还雇人恶意举报我、骚扰我、导致我封号。这人QQ号1106705250,防止其他人被骗
      2019-11-11
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    • 小燕子
      小燕子
      2019-11-11回复社区技术运营专员-娇华
      请求账号解封wxid_z5fafjmtg4zg31
      2019-11-11
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-11-12回复小燕子
      建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可。
      腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)
      客服公众号:腾讯客服Tencent_KF
      微信小程序:腾讯客服
      微信支付客服:95017
      客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html
      2019-11-12
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    查看更多(7)
  • 宇
    06-22

    我之前试了很多办法,包括去腾讯客服留言,去复审,以及去微博进行私聊。最后都没有解决,我最后通过其他方式解决,现在可帮助解决大家的问题。

    06-22
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  • 软糖小能🐻
    软糖小能🐻
    04-20

    不是因为遇到,我都不知道还会被盗号,还会被封号,哎,同求吧,我都忘记我用这个号注册过微信账号了,不是因为今天同事聊起,我去登一下,我都不知道我的账号(wxid_sd8kdt6hwps112)为什么这个名字这么长?因为非法客户被限制登录,不可解封。哎,愁人,怎么就被封号了呢?没有密码是怎么登进去的?难道不得要验证码么?怎么就被盗号了呢?生气~

    04-20
    有用
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  • 特警力量。
    特警力量。
    04-04
    9c y 6592716
    04-04
    有用
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