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【求助】微信账号被盗被封无法解封

是这样的,我在多年前申请了一个微信账号“vic_109992598”,一直在用,中间停用了一段时间,去年的时候重新登录可以上。但最近发现登录不了了,显示账号被封,被人投诉。我按照腾讯的指引申请解封,发现这个微信头像变成了一个女人,应该是被别人盗用了,而且做了违规的事情导致账号被封了。在申请解封的时候,我用尽办法都没有成功(微信的自助解封需要好友协助,我个人认为一个账号被封,大概率里面的好友应该被盗用的人删除了)。这个账号对我很重要,我本人并没有做过任何违规的事情,我向腾讯提出申诉,希望能够严谨核查,还我账号和公道,严惩小偷!但腾讯的回复都是官方的那套,什么请按照流程处理之类的,没有作用。特求各位大神指点,万分感激!

另外,我觉得这真是微信的一个大漏洞,我这个账号已经绑定了QQ号码的,为什么竟然不能通过QQ解封取回?账号被盗,小偷大概率会删除里面的人了,腾讯还设置需要通过好友验证?什么逻辑?

最后一次编辑于  02-27  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    02-27

    同情你,但是社区解决不了你的问题~

    02-27
    赞同 1
    回复 7
    • 开开
      开开
      02-27

      一方面是求助,同时对腾讯的这个程序设计个人也有疑惑,谢谢各位。

      02-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      02-27回复开开

      你好,已经解封了

      02-27
      1
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    • 小燕子
      小燕子
      11-11回复社区技术运营专员-娇华
      微信漏洞太多了,有人在微信QQ贩卖小视频,勒索钱财不成。还雇人恶意举报我、骚扰我、导致我封号。这人QQ号1106705250,防止其他人被骗
      11-11
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    • 小燕子
      小燕子
      11-11回复社区技术运营专员-娇华
      请求账号解封wxid_z5fafjmtg4zg31
      11-11
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      11-12回复小燕子
      建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可。
      腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)
      客服公众号:腾讯客服Tencent_KF
      微信小程序:腾讯客服
      微信支付客服:95017
      客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html
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