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小程序视频无法播放

我开发了一个小程序，已经发布了，其中有一个内容点就是文字+视频，现在是部分微信无法播放视频，一直是黑屏状态，视频链接只从后端返回的，在微信和浏览器都可以打开

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5 个回答

  • if.
    if.
    2022-10-25

    楼主解决了吗 我也遇到这个问题了


    2022-10-25
    有用
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  • 孙虎
    孙虎
    2022-07-22

    我也遇到了类似的问题，也是小程序播放视频黑屏，最后从服务端一直分析到前端再到ng发现都没有问题，最后发现公网域名可播放，内网域名无法播放，目前还未弄清具体原因，但是勉强解决了。。

    2022-07-22
    有用
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  • ┋霾瘾尐ηǚ┊
    ┋霾瘾尐ηǚ┊
    2022-07-08

    有大佬知道什么原因的吗，尝试过转码，还是不行

    2022-07-08
    有用
    回复 3
  • Frank
    Frank
    2022-07-04

    请具体描述问题出现的流程，并提供能复现问题的简单代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）。

    2022-07-04
    有用
    回复 1
  • Pike Liang
    Pike Liang
    2022-07-04

    可以检查下，视频的域名，是不是小程序的安全域名。具体路径在：【开发管理】-【服务器域名】

    2022-07-04
    有用
    回复 5
    • ┋霾瘾尐ηǚ┊
      ┋霾瘾尐ηǚ┊
      2022-07-04
      是安全域名，主要是只有个别用户看不了，大多数是正常的
      2022-07-04
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    • Pike Liang
      Pike Liang
      2022-07-04回复┋霾瘾尐ηǚ┊
      那是不是用户网络问题？  我们前面也碰到过类似的问题，用户网络如果不行，视频没有加载完，视频区域就会一直是黑色，没有任何状态。
      2022-07-04
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    • ┋霾瘾尐ηǚ┊
      ┋霾瘾尐ηǚ┊
      2022-07-04
      我用同一个手机登录两个微信，那个就是不行，所以我怀疑是不是跟微信号有关系
      2022-07-04
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    • Pike Liang
      Pike Liang
      2022-07-04回复┋霾瘾尐ηǚ┊
      你这个视频我这边也能打开的。多叫几个人试试，哈哈
      2022-07-04
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    • ┋霾瘾尐ηǚ┊
      ┋霾瘾尐ηǚ┊
      2022-07-04
      好的，谢谢
      2022-07-04
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