我司（上海源犀信息科技有限公司）正在对接视频号小店，原来小店是申请的生活服务-软件类目，并缴纳了保证金，但5月22日突然类目没了，并影响到我们的商品，请问是什么原因，未来软件商品应挂哪个类目下，谢谢！