你好，同时符合以下条件可申请视频号保证金全额提现：

（1）首次充值缴纳橱窗保证金需满60个自然日后；

（2）距最近一次充值需满48个自然小时后；

（3）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单；

（4）视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均为订单完成或订单取消状态，且最后一笔订单完成已满30个自然日；

（5）橱窗保证金提现能力未被暂停；

（6）无其他进行中的视频号橱窗保证金提现流程。

相关规则可查看：

《视频号小店保证金条款》

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E

这个问题怎么解决啊 我也是这样的

你可以试一下，先把小店的所有商品进行下架，删除，看看能不能立刻提现，趁现在并没有完全进行冻结