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微信认证已经12天了,名称审核一直被卡就是这样收钱办事的?

这家:上海倍通企业信用征信有限公司

收了钱,办成办不成,或者是有啥问题,倒是给个反馈,

我们这个订单是3月8号上午提交的,下午审核专员打电话说我们的商标看的不是很清楚,让我邮件发她,然后就再也联系不上了,在我每天都打20多个电话拨打总机(能被接听的只有1到2次)的努力下,接电话态度十分不好,在3月14号,我们公众号的审核资质过了,

但是公众号的名称审核一直被卡,然后我就继续尝试联系审核专员,电话一直打不进去,打客服总机一直说稍后让审核专员联系我,能想到的联系通道都联系了,电话、微信、qq、邮箱。

严重怀疑是否因为打电话次数过多,被上海倍通企业信用征信有限公司针对,麻烦腾讯公司管理一下这个问题。

麻烦腾讯帮忙解决一下这个问题?项目上的人都疯了。。。


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2 个回答

  • 微信认证-运营小助手
    微信认证-运营小助手
    03-22

    您好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的认证单号、认证账号。

    03-22
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  • 阿汤 (·-·)
    阿汤 (·-·)
    03-20

    可以尝试通过腾讯客服公众号提交需求工单,申请处理,回复人工咨询,会推送一条带小程序的信息,填写清楚信息,2个工作日会处理奥,我公众号年审一直审核中,直至到期时间,通过这个方式换了家审核公司,很快就通过年审了

    03-20
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