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直播插件1.1.4版本苹果用户进入直播间黑屏？

目前已经收到好多个用户反馈直播插件黑屏的问题 能听到声音 看不到画面 这个应该是个挺多设备会遇到的问题 不止一个用户这么反馈 下面是一个用户的手机型号 系统版本和微信版本 不知道是什么原因

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2 个回答

  • 视频号小店技术助手 - cunjin
    视频号小店技术助手 - cunjin
    发表于移动端
    2020-08-04
    提供一下微信号以及出现的时间我们看看
    2020-08-04
    有用
    回复 8
    查看更多(3)
  • 俊羽
    俊羽
    2020-08-03

    直播间二维码

    2020-08-03
    有用
    回复 2
    • 视频号小店技术助手 - cunjin
      视频号小店技术助手 - cunjin
      2020-08-06
      问题查到了，我们会尽快修复
      2020-08-06
      赞
      回复
    • 树
      树
      2021-03-17
      同样的问题，辛苦帮忙看一下🙏
      时间：2021.03.17 19:19
      小程序appid：wxd7911e4c177690e4
      直播插件版本：1.2.5
      微信号：y_muzi
      微信版本：8.0.1
      2021-03-17
      赞
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#小程序直播插件直播手机号黑屏