你好，若小程序属于内部应用，可在登录页做出详细的说明，违规情况已通过站内信下发，可在mp后台登录查看详情，关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过相对应站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

如小程序是仅供内部(特定)人员使用的，请整改为：

1、小程序的首页添加明显的标识告知小程序仅供内部(特定)人员使用（如：仅支持**品牌会员使用）;

2、使用账号+密码登录，账号可以是手机号，但密码不能是短信验证码 ;

3、输入手机号+验证码登录，但非内部(特定)人员点击发送验证码后需提示：该号码无权限登录访问/或非特定人员无法登入，不支持下发验证码成功;

4、自行开发接口，非内部(特定)人员使用手机号登陆时，页面有文字说明：该号码无权限登录访问;

5、页面需要有《用户协议》+《隐私协议》，且需明确告知用户获取手机号码的必要性、用途;

1+2+5或1+3+5或1+4+5，,三选一，如均未能实现或同时满足，还请整改为开放模式。

可以参考这个要求去整改，整改完成后发布一个版本，等一段时间再联系人工客服，去申请解除相关能力封禁

整改啊或者申诉的时候说明是内部使用的，且能提供一个内部测试账号供审核员使用，你现在只能在驳回站内信或者封禁站内信点击【客服】，联系人工客服处理了