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微信小店平台服务人员怎么联系,客户被欺骗,申请赔付就算失败也不打电话了解一下情况么?

商家通过直播平台销售产品,展示的产品和挂的链接不一样,到货后又说有净葱和带叶子的两种,直播间并没有其他链接,而老人家只看到视频里介绍的是净葱,点击链接下单就买了,回来就是又是土又带干叶子,还不够称,平台就这么纵容商家欺骗消费者吗?

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1 个回答

  • sun
    sun
    12-08

    商品质量问题,可在订单内发起投诉,会有客服处理。开放社区仅处理技术开发问题的。

    12-08
    有用 1
    回复 8
    • 了之一雄
      了之一雄
      发表于移动端
      12-08
      网购刀鱼有欺诈行为。大小与广告相差悬殊,重量每市斤少0.43斤,
      12-08
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    • 踏雪寻梅
      踏雪寻梅
      发表于移动端
      12-09
      视频号平台在哪里?怎么找到?
      12-09
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    • 三言两语
      三言两语
      发表于移动端
      12-09
      大家千万别卖它的商品!!!一帮狗骗子!!!千万别上当!!!
      12-09
      1
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    • best◐▂◐wishes
      best◐▂◐wishes
      12-09回复了之一雄
      投诉了,客服说我证据不足,也没有打电话问我,然后就找不到人了,不知道去哪里投诉
      12-09
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    • best◐▂◐wishes
      best◐▂◐wishes
      12-09回复踏雪寻梅
      应该就是视频号的直播吧,之前是推送的,家里老人看到说好就让我买的,结果买回来和直播间展示的不一样,自己说有两种,实际直播时挂的链接就只有一个
      12-09
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